有关邀请技师功能的操作介绍

  1. 邀请技师和新增技师有什么区别?
    • 若技师已经通过手机号码登录过上单,则意味着平台已为其创建了技师账号,那么,只能通过邀请的方式加入;
    • 若技师从未登录过上单,那么商家便可在商户PC后台通过新增的方式为其创建一个账号。
  2. 如何邀请技师?
    • 商家版APP:在“技师管理”中,点击右上角“+”,进入邀请页面;
    • 商户PC后台:在“服务人员”中,点击右上角“邀请服务人员”,进入邀请页面。
  3. 技师输入店铺邀请码之后便可直接在店铺接单吗?
    • 技师输入邀请码后会直接出现在店铺的服务人员列表中,但是其初始状态为暂停状态,需要店铺负责人为其操作上线。刚加入的技师会默认勾选服务该店铺在技师所在城市开通的所有项目,如需修改,请该店铺负责人在商户PC后台进行操作。
  4. 技师输入店铺邀请码之后便可直接在店铺接单吗?
    • 技师输入邀请码后会直接出现在店铺的服务人员列表中,但是其初始状态为暂停状态,需要店铺负责人为其操作上线。刚加入的技师会默认勾选服务该店铺在技师所在城市开通的所有项目,如需修改,请该店铺负责人在商户PC后台进行操作。
    • 为保证服务完成后,订单能够顺利入账,每个接单技师务必通过“身份校验”、“刷脸认证”和“实拍对比”三项认证。店铺的负责人在给技师操作上线接单时,应担负起审核的责任,避免由于技师遗漏认证而导致无法接单或订单无法入账。
  5. 技师离职应怎样操作?
    • 商家版APP:在“技师管理”中,点击技师卡片右上角“···”,选择“与技师解约”即可;
    • 商户PC后台:在“服务人员”中,找到目标技师,点击“解约”即可;

商家版APP&上单APP操作流程示例: